Proceso de la Administración



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Publicado por: Frenyerling Motas

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Teoría humanista de la administración

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ORÍGENES DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS. El origen lo podemos ubicar en la necesidad de humanizar y democratizar la administración, cuando en ésta surge la idea de desarrollar las llamadas ciencias humanas dentro de la filosofía pragmática de John Dewey, la psicología de Kurt Lewin y la experiencia y conclusiones de Hawthorne, son capitales para el humanismo en la administración. La teoría de las relaciones humanas, también se conoce como escuela humanística de la administración, fue desarrollada por George Eltón Mayo (1880-1949), científico australiano Profesor y director del Centro de Investigaciones Sociales de la Harvard School of business Administration el cual tuvo gran apoyo por parte de sus colaboradores. Esta teoría surge en los Estados Unidos y constituye un movimiento de reacción y oposición a la teoría clásica de la administración. Se crea la necesidad de corregir la fuerte tendencia de la  des-humanización  del trabajo, aparecida con...
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El Diagrama de Pareto

Es una gráfica que organiza datos de manera que estos queden de forma descendente de izquierda a derecha y separados por barras, asignando así un orden de prioridades.  Existen dos tipos de diagramas de Pareto: Diagramas de fenómenos. Se utilizan para determinar cuál es el principal problema que origina el resultado no deseado. Estos problemas pueden ser de calidad, coste, entrega, seguridad u otros. Diagramas de causas. Se emplean para, una vez encontrados los problemas importantes, descubrir cuáles son las causas más relevantes que los producen. Pasos para elaborar un diagrama de pareto:  Enlistar los problemas principales de la empresa y la frecuencia con la que estos ocurren. Ordenar de manera decreciente los anteriores problemas y totalizar la suma de los mismos. Determinar el porcentaje que representa cada problema en el total. Determinar la frecuencia acumulada sumando los porcentajes obtenidos y anotando cada nuevo resultado hasta completar el total. ...
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Teoría General de Los Sistemas

Surgió con los trabajo del biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy, publicados entre 1950 y 19868. La Teoría General de los Sistemas no busca solucionar problemas ni proponer soluciones prácticas, pero si producir teorías y formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Un sistema es un g rupo de unidades combinadas que forman un todo organizado.  Sus características son:  Propósito (u objetivo): Todo sistema tiene uno o varios propósitos u objetivos. Las unidades o elementos (u objetivos), así como las relaciones, definen una distribución que trata de alcanzar siempre un objetivo. Globalismo (o totalidad): Todo sistema tiene naturaleza orgánica, por esta razón, una acción que produzca cambio en una de las unidades del sistema, muy probablemente producirá cambio en todas las demás unidades de este.  Tipos de sistemas:    En cuanto a sus constitución, pueden ser físicos o abstractos:  Sistemas...
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